+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Кккой процент при сдаче билета жд

Необходимость вернуть железнодорожный билет на пассажирский поезд возникает у огромного количества людей ежедневно. Причин на это множество, но какими бы они ни были, Министерство транспорта предусмотрело возможность возврата билетов в кассу как до отправки поезда, так и уже после его отбытия. При этом объяснять причину возврата нет никакой нужды. Достаточно написать заявление, передать его кассиру вместе с паспортом и затем забрать уплаченные ранее деньги или ждать их перечисления на карту. Однако возвращены будут не все деньги, а только их часть.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат билета РЖД сколько теряешь в 2020 году?

Содержание: 1 Можно ли сдать билет на поезд? Однако запланированная поездка может неожиданно сорваться из-за болезни или других форс-мажоров. Означает ли это, что вы теряете уплаченные деньги, а купленный билет нельзя сдать обратно в кассу? Нет, не означает. Давайте рассмотрим основные правила возврата билетов РЖД. Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава.

Размер возмещения зависит от даты сдачи билета. Чем меньше дней осталось до поездки, тем меньшую сумму вам вернут. Оформление проездных документов онлайн — относительно новая опция, поэтому не все пассажиры знают, как сдать купленный жд билет через интернет. На нашем сайте вы можете не только забронировать поездку и купить билет на поезд, но и оформить возврат.

Деньги вернутся на карту, с которой вы оплачивали заказ. Если регистрация завершена, придется ехать на вокзал в пункт отправления состава и сдавать билет в железнодорожную кассу. При покупке нескольких билетов, можно вернуть их все или только часть. После завершения процедуры на привязанный мобильный номер придет сообщение с суммой, способом и датой получения средств.

Если вам требуется подтверждение возврата билетов, система сформирует все необходимые для бухгалтерии документы. Вам останется скачать с сайта квитанцию и распечатать на принтере. Вернуть бумажный билет можно только через кассу на вокзале в начальной точке маршрута. Вам потребуется:. Деньги вернут тем же способом, которым вы оплачивали покупку. Если платили наличными, сумму выдаст кассир. Если рассчитывались кредиткой, то средства переведут на нее.

В последнем случае придется подождать несколько дней, пока деньги поступят на счет. Да, это возможно, но только при наличии нотариальной доверенности. Если ваш родственник или друг оформлял покупку через сайт, войдите в его личный кабинет. В соответствующем окне введите номер заказа и регистрационные данные несостоявшегося пассажира e-mail или номер мобильного, указанный при оформлении заказа.

После этого отправляйтесь на вокзал начальной точки маршрута. При себе необходимо иметь:. Как мы уже говорили, если поездка отменилась — можно сдать билеты РЖД. Сколько теряешь при этом — зависит от даты сдачи. При возврате проездного вы получите меньше средств, чем заплатили изначально. Сумма снижается пропорционально времени, оставшемуся до отправки состава.

Из нее дополнительно вычтут:. Если оформляете возврат на карту, придется оплачивать комиссию вашего банка или электронной платежной системы.

Единственный способ потерять меньше денег — обменять билет на более позднее дату. Если вы не успели вернуть проездной документы до отправления состава, его еще можно сдать.

Правила РЖД устанавливают часовой период, в который допускается вернуть неиспользованный билет. Вернуть билет на ушедший поезд можно только через железнодорожную кассу.

Однако, помимо обязательных сборов, с вас удержат штраф. Если с момента отправления состава прошло более 12 часов, вернуть жд билет не получится. Имею ли я возможность вернуть свои денежные средства за возврат данных билетов по его паспорту копии? Большая просьба не публикуйте личные данные в комментариях. Так как комментарии доступны абсолютно всем пользователям. Отвечаем на вопрос: Если билеты покупали через наш сайт zhd-online.

Вам оформят возврат средств за билеты, либо обменяют их на другие. Добрый день. Я сдала билеты в кассе, но дала для возврата карту не свою, а мамы. Деньги вернутся на ее карту или где нибудь зависнут? Мной был куплен билет на электропоезд до Москвы Не далеко от станции отправления, во время движения возле ст.

Трофимово, сошел с рельс последний вагон. После 45 мин ожидания, сообщили что нужно освободить поезд.

Поездка сорвалась, пришлось возвращаться в пункт отправления своим ходом. Заявление о возврате денег за билет было оформлено в кассе Так же в кассе сообщили, что время рассмотрения заявления 1 мес. На данный момент Тебя кинули.

Билеты куплены через терминал, маршрут Санкт-Петербург- Челябинск. Нужно вернуть. Как и где могу сделать возврат! Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Перейти к контенту. Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Содержание:1 Правила обмена бумажных жд билетов2 Обмен электронных билетов на поезд3 Сколько стоит обмен.

Содержание:1 Как оформить электронный билет? Содержание:1 Как заплатить за покупку билетов на сайте zhd-online. Содержание:1 Отличия внутренних и зарубежных рейсов2 Как исправить ошибки в жд билете? Содержание:1 Правила проезда граждан с ограниченными возможностями2 Документы для покупки билета3 Перевозка в специализированных.

Содержание:1 Как приобрести билет на поезд через интернет? Михалева О. Геннадий Горин. Добавить комментарий Отменить ответ. Забронировать проездной документ можно из любой точки земного шара. Выбрав через форму поиска дату и маршрут поездки, в новом окне укажите: Ф. Останется оплатить посадочный талон банковской картой или электронным кошельком. Подтверждением покупки является электронный документ, который придет на ваш e-mail. Что делать, если введены некорректные данные? Перевозчик допускает 1 ошибку в номере удостоверение личности и 1 ошибку в фамилии.

Если их больше, следует приобрести новый билет, а предыдущий вернуть. Как переоформить билет на другую дату? К сожалению, сделать это нельзя. Разрешается только вернуть билет, а затем приобрести новый посадочный талон на нужное вам число.

На какие поезда можно оформить электронные билеты? Можно ли купить билет на поезд в рассрочку? Нет, нельзя. Но вы всегда можете воспользоваться электронными платежными системами Яндекс. Можно ли предъявить при посадке нотариально заверенную копию паспорта? К сожалению, это недопустимо. Единственное исключение — дети.

Они могут предъявить нотариально заверенную копию свидетельства о рождении. Что делать, если изменились данные паспорта? Возвращать проездной документ и оформлять вместо него новый не требуется. При посадке предъявите проводнику страницу паспорта, где проставлен штамп о предыдущих удостоверениях личности. Если нового документа нет, необходимо оформить в паспортном столе временное удостоверение личности. При смене фамилии, имени или отчества необходимо предоставить оригинал документа, подтверждающего этот факт например, свидетельство о браке.

Почему на сайте указана цена билета из Украины 0,00 руб.? Это обусловлено нюансами работы системы бронирования билетов. На составы, которые отправляются из Украины, стоимость проезда можно увидеть непосредственно перед оплатой билета. Как ввести данные иностранного гражданина: с помощью латиницы или транслитерации?

Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в билете. При возврате билетов за границей деньги за билеты Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате.

Необходимость вернуть железнодорожный билет на пассажирский поезд возникает у огромного количества людей ежедневно. Причин на это множество, но какими бы они ни были, Министерство транспорта предусмотрело возможность возврата билетов в кассу как до отправки поезда, так и уже после его отбытия. При этом объяснять причину возврата нет никакой нужды.

Достаточно написать заявление, передать его кассиру вместе с паспортом и затем забрать уплаченные ранее деньги или ждать их перечисления на карту. Однако возвращены будут не все деньги, а только их часть.

Чем больше времени осталось до отбытия поезда, тем большую сумму за билет можно получить обратно. Какой процент потери денег будет от возврата билета, зависит еще и от типа поезда и дальности его следования по стране, ближнее или дальнее зарубежье. Билет на пассажирский поезд является своеобразным договором перевозки между его приобретателем и Российскими железными дорогами.

Поэтому после покупки билета следует сразу же тщательно проверить всю информацию, которую он содержит. Возврат денежных средств за билет возможен только в том случае, если расхождение в фамилии, имени или отчестве не более чем в одну букву. Имеется в виду расхождение информации в паспорте и в самом билете. Аналогично допускается и расхождение в одной цифре паспорта. Если же расхождение более чем в одну букву и одну цифру, то возврат денег за уже приобретенный ранее билет будет невозможен.

Если возвращается билет на поездку в поезде по России, то из его стоимости будет обязательно удержана фиксированная комиссия в размере рублей 70 копеек. При возврате билетов на поездку по территории зарубежных государств комиссия на возврат средств составляет 10 евро.

При возврате электронного билета через интернет берется еще один сбор. Но происходит это только в случае, если билет возвращается не через официальный сайт РЖД. Обычно величина этого сбора следующая:. Сколько теряешь денег при сдаче РЖД билетов, зависит не только от комиссий и обязательных сборов, но и от времени, которое осталось до отправки поезда или от времени, прошедшего с момента его отбытия. Больше всего денег удастся получить в случае, если сдать билеты за 8 и более часов до поездки.

Но это время касается только поездов, которые передвигаются по России. Для поездов, направляющихся в другие страны, действуют иные правила. Сервисные и комиссионные сборы не возвращаются Менее 2 часов до отправления и максимум 12 часов после отправления поезда. Не возвращается стоимость плацкарты, а также сервисные и комиссионные сборы Более 12 часов после отправления поезда Возврат билета возможен только в случае болезни — Проценты в таблице указаны примерные, реальная сумма возврата зависит от стоимости билета.

Если билет стоит недорого, то и возврат денег за него может быть значительно меньшим, чем в случае дорогого билета. Кроме того, возврат электронного билета в эти страны возможен только в том случае, если до отбытия состава осталось более одного часа. Сервисные и комиссионные сборы не возвращаются Менее 6 часов до отправления и максимум 1 час после отбытия поезда. Не возвращается стоимость плацкарты, а также сервисные и комиссионные сборы Более 1 часа после отправления поезда Возврат билета возможен только в случае болезни — Билеты для поездок в дальнее зарубежье Возврат РЖД билетов для поездок в страны дальнего зарубежья сделать несколько сложнее.

Это возможно только в международных кассах. Если же таких касс на станции отправления нет, то вернуть деньги не получится. Не возвращаются комиссии и сервисные сборы Менее 6 часов до отправления поезда с текущей станции Возврат билета возможен только в случае болезни — Отдельно стоит сказать про возврат электронных билетов на поезда, чей маршрут пролегает в страны за пределами СНГ. Если до отправления поезда с начальной станции его маршрута осталось менее 1 часа, а со станции, на которой был куплен билет и на которой будет делаться посадка, осталось еще более 6 часов, то возврат билета возможен.

Но сделать это можно только при помощи письменной претензии. Особенность возврата билетов в случае болезни состоит в том, что сделать это можно спустя уже довольно большой срок после отправления поезда. Но это возможно только на той станции, где покупался билет. Помимо этого потребуется предъявить паспорт или свидетельство о рождении на ребенка , бумажный билет или его номер в случае покупки электронного билета , а также медицинскую справку из больницы или больничный лист.

После предъявления документов кассир выдаст бланк заявления на возврат денежных средств. Возврат денег в этом случае не будет моментальным.

Заявление будет рассматриваться до 30 дней, а сам процесс возврата денежной суммы займет еще примерно от 7 до 30 дней, в зависимости от способа приобретения билета. До дней Если же на руках у пассажира нет справки из больницы или больничного листа, то он все равно может попытаться вернуть деньги за неиспользованный билет. Для этого потребуется написать претензию к перевозчику.

Решение о возврате денег будет принято после его тщательного рассмотрения. Правила РЖД разрешают делать обычный возврат денег за билет на поездку по России только тогда, когда с момента отправления поезда прошло от 20 минут до 3 часов. Деньги будут перечислены на банковскую карту в течение 30 дней. Если же после отправления поезда прошло менее 20 минут или более 3 часов но не более 12 часов , то возврат денег возможен только путем подачи письменной претензии к перевозчику.

Если поезд ушел уже более 12 часов назад, то вернуть деньги получится только если на руках имеется медицинская справка о болезни, помешавшей воспользоваться купленным билетом. Напомним, что возврат денег за билет на пассажирский поезд производится тем же способом, которым этот билет был приобретен наличные, банковская карта, электронные деньги.

Наличные выдаются уже в момент обращения в кассу, после заполнения заявления. Если же возврат денег за билет происходит по претензии, то ожидать деньги на карту следует только в ближайшие 2 месяца месяц на рассмотрение претензии и месяц на перечисление денег. Ваш адрес email не будет опубликован. Возврат билета РЖД сколько теряешь в году? Обновлено Оглавление: Как рассчитывается стоимость билета?

При возврате билета, приобретенного безналичным способом, следует учитывать и комиссию банка или системы электронных денег. Она тоже не будет возвращена при обмене билета на деньги. Проценты в таблице указаны примерные, реальная сумма возврата зависит от стоимости билета. Если же до отправки поезда с текущей станции осталось менее 6 часов, то вернуть деньги нельзя будет даже по претензии. Время перечисления денег на карту обычно занимает от 7 до 30 дней, в зависимости от банка.

Возврат электронных денег также происходит по-разному, в срок примерно от 10 до 60 дней. Пока оценок нет. Рекомендуем статьи по теме.

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте. Москва и область круглосуточно. Бесплатная юридическая помощь.

Сервисные и комиссионные сборы не возвращаются. Вся стоимость проезда. Не возвращается стоимость плацкарты, а также сервисные и комиссионные сборы.

Как минимум за 24 часа до отправления поезда с той станции, на которой был куплен билет. Полная стоимость проезда. Как минимум за 6 часов до отправления поезда с той станции, на которой будет производиться посадка.

Возврат билетов РЖД

Большинство граждан предпочитает заранее покупать билеты, так как зачастую это более выгодно и из-за того, что они могут закончиться на запланированную дату. Для этого существует специальная процедура, которая позволяет получить компенсацию. Уважительной считается причина, связанная с болезнью клиента железнодорожной компании или смертью его близкого родственника.

Причины, которые подтолкнули отменить поездку, не обязательно должны быть подтвержденными. Так как организация РЖД или ее дилеры чаще всего не требуют предоставить объяснения, почему клиент отказывается от рейса. Если же путешественник опаздывает на поезд из-за другого транспорта, которым он воспользовался, чтобы добраться до вокзала, то все претензии по возврату денежных средств следует предъявлять компании, которая не надлежащим образом предоставила свои услуги.

Так как в этой ситуации железнодорожный перевозчик не несет никакой ответственности. В стоимость железнодорожного документа входят две составляющие — это цена на место или плацкарт, а также стоимость всех услуг, которые предоставляются железнодорожной службой.

Какая сумма относится к одной или другой части, зависит от того, на какой рейс был приобретен талон: обычный или фирменный. Размер возвращаемых денежных средств будет зависеть от того, за сколько часов клиент сдает талон кассиру:.

Но время возврата — не единственный показатель, по которому рассчитывается сумма, получаемая за сдачу. Также важна и причина:. При отмене или переносе железнодорожного рейса путешественнику будет возмещена полная стоимость билета, либо он может обменять билет на другой день. Немного другие порядки действуют на возврат тех поездов, которые отбывают в любую страну СНГ или Прибалтику:. Если он был приобретен для поездки в страны дальнего зарубежья, то пассажиру будут возвращены средства по следующим условиям:.

При оплате за проезд на поезде наличными их возвращают на месте в кассе. Если же пассажир использовал банковскую карту, то ждать средства придется дольше, до 30 дней. Срок возврата зависит от банка, в котором оформлена карта. Но не всегда сам пассажир может приехать в кассу, чтобы сдать билет.

В этом случае можно попросить сделать это знакомого или близкого человека. Для этого понадобятся следующие документы:. В некоторых случаях может понадобиться предоставить не только номер банковской карты, но и ее счет. Поэтому стоит заранее уточнить его реквизиты. При возврате билета вернуть полную стоимость вернуть практически невозможно, так как при оплате взимаются дополнительные сборы: сервисный, комиссии платежной системы и прочие.

Размеры сборов открыто выкладываются на официальной странице железнодорожной компании. Но даже если выполнены все условия и должна быть возвращена стопроцентная оплата, снимают следующие комиссии и сборы:. Кроме того, будет взята оплата за сам факт возвращения железнодорожного документа. Сумма составляется в среднем рублей, в зависимости от цены. Стоимость за дополнительные услуги, такие как использование постельного белья, возвращается полностью.

Возвращая билет, необходимо понимать, что это совершенно невыгодно для перевозчика. Поэтому стоит заранее изучить возможные ситуации, которые могут привести к тому, что пассажир не сможет вернуть деньги.

Если человек отсутствовал вовремя на посадке в поезд по веской причине, то он должен предоставить справку о болезни или смерти родственника. В противном случае деньги не будут возвращены или же будет вычтена часть от стоимости. Перейти к контенту. Поезда и электрички. Каждый человек, который пользуется услугами железнодорожных пассажирских перевозок, знает о наличии фирменных поездов и.

Услугами железной дороги пользуется каждый второй житель России. Нередко в дорогу нужно брать с. Многие из нас постоянно пользуются электричкой для поездок. Одни используют это вид транспорта, как.

Добавить комментарий Отменить ответ. Карта сайта Политика конфиденциальности Сотрудничество.

Сколько теряется денег при возврате билета РЖД?

Случается, что запланированная поездка на поезде отменяется и тогда возникает необходимость сдать железнодорожный билет. Сама процедура возврата сложности не представляет, достаточно обратиться в кассу Российских железных дорог РЖД , если билет покупался там.

Билет примут обратно и вернут определенную сумму денег. Если же проездной документ приобретался на сайте РЖД или другом интернет-ресурсе, то возврат, при условии, что еще не получен посадочный талон, осуществляется также на сайте. Возврат денег производится на ту же банковскую карту, с которой и был куплен. Рассмотрим волнующий многих момент: сколько теряешь при сдаче билета на поезд, и от чего зависит сумма возврата.

Оснований, по которым люди возвращают железнодорожные билеты, множество. Чем выше классность вагона, тем дороже стоит плацкарта. Цены плацкарты в один и тот же поезд, в купейный и плацкартный вагон будут существенно отличаться друг от друга. Сервисные услуги РЖД включают в себя: страхование жизни и здоровья пассажира, прокат постельного белья, питание в дороге при наличии.

Иные сервисные сборы Сервисные сборы, связанные с покупкой билета не в кассе РЖД, а в сторонних фирмах. Стоит отметить, что все вышесказанное относится к поездам дальнего следования. При отмене поездки на пригородном поезде сумма, полученная при сдаче проездного документа, определяется немного по-другому:.

Бывают случаи, когда РЖД полностью возвращает пассажиру уплаченные за билет деньги. Это может произойти в следующих ситуациях:. Для РЖД имеет значение хочу я сдать билет на внутрироссийский поезд или зарубежного следования?

В каком случае мне выплатят полную стоимость билета? Анатолий Салтыков Автор. Добрый день! Да, разница есть. Там вообще очень много нюансов. Например, если вы сдаете электронный билет на поезд внутрироссийского следования более чем за 8 часов до отправления поезда, то получаете стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости плацкарты.

Если менее, чем за два часа — только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается. А если говорить о поездах международного следования, то правила таковы: Не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира — стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты, менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира возврат стоимости проезда не производится.

При возврате взимается сбор в размере 10 евро за каждое место. Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается. Анатолий неоднократно выступал экспертом при рассмотрении дел, связанных с правами потребителей.

Автор статей по потребительскому праву, участник многих конференций по проблемам юриспруденции. Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях.

Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Копирование материалов допускается только при использовании активной ссылки на этот сайт или источник информации. По вопросам сотрудничества и рекламы, а также жалоб и претензий просим писать на наш электронный адрес.

Какой процент от стоимости теряешь при возврате билета РЖД. Обратите внимание. Если бумажный аналог электронного билета уже на руках, то вернуть его возможно только лично через кассу РЖД минимум за 1 час до отправки состава из начального пункта его следования.

При международных поездках добавляется еще одно условие — не менее чем за 6 часов до отправления со станции пассажира. ПОдробнее читайте в этой статье. Обратите внимание — согласно правилам возврата билетов РЖД , при любом варианте отказа от поездки полностью возвращаются только плата за сервисные услуги РЖД постельное белье, страховка.

Вывод: чем раньше сдать билет за несостоявшуюся поездку, тем большую сумму можно получить к возврату. Если у вас есть вопросы — задавайте их в комментариях к статье. Руслан З. Анатолий Салтыков. О нашем сайте. Руководство сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации. Подробнее о проекте Наши авторы Обработка персональной информации Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

Случается, что запланированная поездка на поезде отменяется и тогда возникает необходимость сдать железнодорожный билет.

При возврате билета РЖД многим гражданам важно знать, сколько денег теряется. Ответ на этот вопрос содержится в Приказе Минтранса РФ от Рассмотрим, по каким основаниям можно вернуть деньги, в каком размере, как это сделать правильно через личный кабинет или кассу, какие документы понадобятся и каков срок перечисления денежных средств пассажиру. Люди возвращают ЖД-билеты по самым разным причинам, делящиеся на уважительные и неуважительные. Величина суммы зависит не только от количества часов до отправления, но и от маршрута.

Существуют ситуации, при которых пассажиру перевозчик не сможет вернуть финансы на законных основаниях:. Если вы оплатили рейс на официальном сайте компании, просто скачайте проездной на устройство и покажите его проводнику при посадке. Отказать в поездке при отсутствии распечатанного посадочного вам не вправе.

Юрист, автор сайта Гражданское право, стаж 6 лет. Если покупка совершена на поезда внутрироссийского сообщения, размер выплат зависит от времени обращения за выплатой:. Обратите внимание! С граждан взимается сбор — ,60 руб. Если человек приобрел проездной на пригородный скоростной состав, но не смог поехать, он тоже вправе вернуть средства. При обращении за 8 ч. Когда до отправления остается от 2 до 8 ч. Если до поездки остается менее двух часов, деньги не вернут.

Если талон куплен для путешествия на российском поезде, но поехать не получается, сумма к выплате зависит от времени обращения клиента:. Возвращается и неиспользованный электронный посадочный на поезд международного сообщения, курсирующий между РФ и указанными выше странами. Из суммы компания вправе удержать сбор в размере , 60 руб. Если пассажир оплатил дополнительно сервисные услуги, все возмещается в полном объеме вне зависимости от времени обращения. Если путешествие запланировано в страны дальнего зарубежья и посадочный куплен на официальном сайте РЖД, устанавливаются иные правила и тарифы для выплат:.

При возврате денежных средств на поезда дальнего следования взимается сбор. За возвращением талонов на составы до Улан-Батора от Москвы или Иркутска, взимается сбор в размере 5 швейцарских франков. Возможность получения и размер компенсации у этого перевозчика зависит от тарифа, по которому куплен талон:. При обращении по вышеуказанным причинам сбор за оформление документов не взимается.

Если проездной приобретен в кассе, возвращается та же сумма, что и при возврате электронного проездного. Он обратился в кассу за выплатами за 5 часов до отправления поезда. Совет: подавайте заявление для выплат хотя бы за сутки до отправления. Получится сэкономить максимальную сумму. Возврат оформляется двумя способами: в личном кабинете на сайте, либо при обращении в кассу на ЖД вокзале. Но важно учитывать, что после распечатки электронного талона в кассе или терминале подача заявления онлайн невозможна, нужно обращаться к кассиру.

Если талон куплен и не распечатан, для получения компенсации за него нужно выполнить несколько шагов:. Нужно заполнить электронное заявление и указать данные, по которым приобретался проездной. Деньги перечислят на карту, с которой производилась оплата. Электронный или обычный талон можно сдать в любой кассе и получить деньги обратно:. Для оформления понадобится паспорт и талон. Если возвращается электронный документ в распечатанном виде, нужно предоставить его. При оплате наличными и обращении в кассу средства выдаются сразу.

Если покупка оплачивалась с банковской карты, придется ждать до 30 календарных дней. В этом случае нужно оформить заявление и отправить организации, представив дополнительно вспомогательный документ, оформленный на кассе РЖД. Правилами РЖД установлено, что гражданин для разрешения вопроса должен обращаться лично.

Но человек, на которого куплен талон, может составить нотариальную доверенность на члена семьи или друга, чтобы тот помог вернуть деньги. Можно упростить все и подать заявление в электронном виде на сайте РЖД, воспользовавшись личным кабинетом. Нужно ввести регистрационные данные, номер телефона и email, на который перевозчик направит ответ по результатам рассмотрения обращения. Покупка совершена по невозвратному тарифу.

Вернут ли деньги? Нет, за исключением случаев внезапной болезни, смерти близкого человека или отмены рейса. Оформят ли возврат после отправления состава? Да, можно. Следует обратиться в кассу с документами и оформить заявление, указав причины. Если с момента начала поездки прошло от 12 часов, вместо заявления составляется претензия.

Что делать, если я хочу вернуть посадочный на жд, но нахожусь за границей? Следует обратиться в кассу, предъявив посадочный талон и паспорт. Если проездной куплен в России, оформить все получится по возвращении. Можно ли вернуть билет, купленные за премиальные баллы? Можно, но только в личном кабинете. Состав задержался в пути по вине компании, я опоздал на важную встречу. Могу ли я требовать деньги с перевозчика? Можете, оформив претензию.

При существенном финансовом ущербе пассажир вправе требовать денежную компенсацию в досудебном или судебном порядке. Если вы хотите урегулировать спор с перевозчиком и вам нужна правовая помощь, обращайтесь к нашим юристам. Они предоставляют все виды поддержки и гарантируют работу на результат! Я оформляла заявление на возврат два месяца назад, до сих пор ответа нет, деньги не пришли. Что мне делать? Напишите претензию перевозчику. Если он не отреагирует, вы вправе обратиться в суд.

Добрый день. Мне должны были вернуть деньги за билет в полном объеме на банковскую карту. Перевозчик утверждает, что все перечислено вовремя, и возможны проблемы на стороне банка. Возможно ли это? Да, проблемы на стороне банка вполне возможны.

Обратитесь в учреждение, которым выпущена ваша карта, для уточнения информации. По коллективному договору работодатель обязан оплачивать мне 1 поездку на поезде в год. Я купила билеты, принесла их в отдел кадров, мне выплатили компенсацию полной стоимости. По семейным обстоятельствам поездка перенесена, я обратилась в РЖД за возвратом денег. Теперь получается, что мне деньги выплатил и отдел кадров, и РЖД. Нужно ли мне сообщать об этом работодателю? Да, вы обязаны сообщить о возврате работодателю, так как именно он выплачивал вам компенсацию.

Есть ли какой то срок давности по возврату жд билетов? Например, у меня есть два билета за год, которыми я не воспользовался, изменились планы и поездка отменилась. Вернуть билеты за такой давний срок вряд ли получится. Если вы имеете в виду срок исковой давности, то он равен 3 годам. Добрый день, я вот с вопросом. Покупала билет в кассе, и кассир вместо нужной даты 20 января указала 20 февраля. Могу ли я теперь его вернуть? Да, можете, но придется доказывать, что именно по вине кассира билет оформлен на неверную дату.

Нажмите, чтобы отменить ответ. Расскажите о своей проблеме и мы поможем ее решить для посетителей сайта помощь бесплатна! Задать вопрос. Автор юрист :. Елена Плохута. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 Бесплатный звонок для всей России.

Сколько денег теряешь при возврате электронного билета ЖД? Сколько теряешь денег, если билет куплен в кассе? Основные правила при возврате билетов Как вернуть ЖД-билет: пошаговая инструкция На сайте В кассе Когда вернут деньги? Если билет куплен у частного перевозчика Что делать, если не получается оформить возврат лично? Ответы на популярные вопросы Заключение Эксперта. Минимум за 8 ч. Цена билета уплачивается собственнику ЖД-путей, плацкарты — владельцу вагона перевозчику.

Сколько теряешь от возврата ж/д билета в 2020 году?

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Откроется ваш посадочный талон. При себе необходимо иметь:. Узнайте подробнее, как вернуть билет после отправления поезда.

При возврате билета РЖД многим гражданам важно знать, сколько денег теряется. Ответ на этот вопрос содержится в Приказе Минтранса РФ от

Процедура возврата билета столь же популярна, как и процедура его покупки. Для удобства пассажиров покупать и сдавать билет стало возможно, как в режиме онлайн, так и в кассе. Но сколько при возврате пассажир получает от первоначальной стоимости билета? За сколько нужно сдавать билет, чтобы получить ту сумму, за которую он был приобретён? За что при сдаче билета вычитают деньги? Читайте в статье. Если вы еще не получили бумажный вариант приобретенного через сайт официальный сайт российской железной дороги, туту. Электронная регистрация осуществилась, если в момент оформления электронного билета через сайт вы поставили галочку под своими паспортными данным. В этом случае вы без получения бумажной версии билета на вокзале сразу идете к поезду, показываете паспорт проводнику и занимаете свое пассажирское место.

Какой процент потери денег будет от возврата билета, зависит еще и от типа поезда и дальности его следования (по стране, ближнее или дальнее зарубежье). Оглавление: Как рассчитывается стоимость билета? Обязательные комиссии за возврат билета. Общие принципы возврата билета на поезд. Возврат билетов для проезда по России.  Сколько теряешь денег при сдаче РЖД билетов, зависит не только от комиссий и обязательных сборов, но и от времени, которое осталось до отправки поезда (или от времени, прошедшего с момента его отбытия). Больше всего денег удастся получить в случае, если сдать билеты за 8 и более часов до поездки. Но это время касается только поездов, которые передвигаются по России.

Как сдать железнодорожные билеты и сколько за них можно получить денег

Содержание: 1 Можно ли сдать билет на поезд? Однако запланированная поездка может неожиданно сорваться из-за болезни или других форс-мажоров. Означает ли это, что вы теряете уплаченные деньги, а купленный билет нельзя сдать обратно в кассу? Нет, не означает. Давайте рассмотрим основные правила возврата билетов РЖД. Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава. Размер возмещения зависит от даты сдачи билета. Чем меньше дней осталось до поездки, тем меньшую сумму вам вернут. Оформление проездных документов онлайн — относительно новая опция, поэтому не все пассажиры знают, как сдать купленный жд билет через интернет.

Какой процент от стоимости теряешь при возврате билета РЖД

Если довелось опоздать на свой поезд, пассажиру следует обратиться к следующим нормативным актам:. Последнее связано с тем, что билет, по сути, предоставляет возможность воспользоваться несколькими связанными услугами. И если при опоздании одной из них собственно проездом и провозом пассажир не воспользовался, то остальные он уже использовал. В результате РЖД возвращает деньги за следующее:. Если пассажир опоздал на поезд , он может:. Чтобы поехать далее, необходимо срочно обратиться в кассу той станции, откуда планировалось отправление. В этом случае:. Если же срок истёк, но у пассажира есть уважительные причины для опоздания, он должен предъявить документы в доказательство. Например, если он пострадал при несчастном случае, потребуется справка из травмпункта; если стал жертвой преступления или же, напротив, привлекался, как свидетель, потерпевший или же понятой — справка из полиции и т.

Сколько теряешь при сдаче жд билета

Большинство граждан предпочитает заранее покупать билеты, так как зачастую это более выгодно и из-за того, что они могут закончиться на запланированную дату. Для этого существует специальная процедура, которая позволяет получить компенсацию.

Возврат ж/д билетов

Далеко не всегда нашим планам суждено сбываться. При этом многих закономерно интересует, сколько теряешь при сдаче.

РЖД с 26 мая будет взимать 2 рубля 13 копеек за возврат билета

.

Вернёт ли РЖД деньги за билет опоздавшему пассажиру?

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агния

    Может проще закрыть такое проблемное ООО ?

  2. Борислав

    Анекдот про кучку хорош!)

  3. Вацлав

    У меня зять работает в Китае,а дочь приехала рожать в Россию. Он будет переводить ей деньги на карту,т.к. должен содержать семью. Неужели с них будут ещё что-то высчитывать? Зять уехал чтобы на квартиру заработать.В России это нереально .Что же им теперь и не накопить?

© 2018-2021 premie-ra.ru